Deine Gravur

Häufig gestellte Fragen

Muss ich mir Gedanken um mein Wunschdesign machen?

NEIN! Bestellen, Datei mit hochladen und im Live Konfigurator anlegen und wir kümmern uns um den Rest.

Als aller erstes schaut unser Service Team Deine hochgeladene Datei genau an.

Bei Bedarf werden Anpassungen durchgeführt, Farben invertiert und das Motiv laserfähig gemacht. Falls wirklich was gar nicht klappen sollte, wird sich unser Team sofort mit Dir in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.

Copyright, Markenlogos und Fußballlogos

Sind absolut nicht gestattet und sind aus Lizenzgründen nicht erlaubt. Lädst du solch ein Logo hoch, sind wir leider gezwungen deine Bestellungzu stornieren. Hast du ein erlaubtes Motiv mit hochgeladen, wird dieses auf alle Flights aus deiner Bestellung gelasert. Hast du in deinem eigenen Design Marken- oder zb. Fußball-Logos, werden diese von uns entfernt und den Rest deines Wunschmotivs lasern wir auf deine bestellten Flights.

Wie lauten die Rückgabebedingungen?

Unser Ziel ist es, dass jeder Kunde mit seinem Kauf rundum zufrieden ist. Sollte das nicht der Fall sein, lass es uns wissen und wir werden unser Bestes tun, um gemeinsam mit dir eine Lösung zu finden.

Da dein FACHZINIERT. Wallet mit deiner individuellen Wunschgravur speziell für dich angefertigt wird, ist eine Rückgabe oder ein Umtausch bei Nichtgefallen ausgeschlossen.

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht für eindeutig personalisierte Produkte kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Wichtig: Sollte dein Wallet einen Mangel aufweisen oder die Gravur von deiner Bestellung abweichen, bleiben deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte selbstverständlich bestehen. Kontaktiere uns in diesem Fall – wir kümmern uns um dein Anliegen.

Bitte überprüfe deinen Wunschtext und dein Motiv vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.

Wo werden deine Produkte veredelt?

Wir lasern Dein Motiv selbst bei uns in der eigenen Produktion in Deutschland.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Versand wird basierend auf deinem Standort und den Artikeln in deiner Bestellung berechnet. Du erfährst den Versandpreis immer, bevor du den Kauf abschließt. Aber ab 59,00 Euro versenden wir versandkostenfrei.

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